2009年初，对于中国的房地产市场来说，是一场严峻的考验--房价急剧下降，虽然已过初春，但是市场却仍然似乎在冬季。而对于房地产商而言，面临的却是更大的考验：已有购房客户因为感觉购置房产贬值，心存不甘，便以种种理由拒绝收房，要求开发商赔偿。

在这样的背景下，一起房产案件就到了我的手上。而事情却不单纯只是购房价格的问题，自然，该房产是在2008年底购置的，价格自然不低，但是更让客户恼火的却不只是价格的问题，更烦心的问题是在于房子本身。

这位客户Q小姐在购房时，因为缺少经验，轻信了售楼员的说法：你的前面是有一幢精品楼呢，但楼层只有二层呢，不会对你造成任何影响，你还可以看到前面的马路。在这种情况下，买下了这套位于6楼的房产。快到收房时，Q小姐高兴的前去看房子，一看不对了，前面是有个精品楼，怎么有三层呢，并且这个三层怎么都这么高，楼面已经和自己的六楼平齐了！结果看过去就是一个楼顶，事实与售楼员说的完全不一样了。

怎么办？找律师咨询，了解到具体情况，感觉这件事情的处理将会有一个致命的缺陷：证据问题。有什么证据能证明售楼员说过这样的话？思来想去，用了一招平常基本不用的方法：通话。通话的整个过程非常的顺利，证据合法合理的取得了，结合其他的证据，案件开始启动。

事情在预料之中，律师函发过去后，开发商回函说明了自己没有任何问题，即时启动了诉讼程序，鉴于合同存在着欺诈，要求解除合同，返还房款，并赔偿损失。

其实自己知道这也是一着险棋，开发商是一家有非常实力的开发商，况且当时的情况是他也非常的被动：客户甚至在售楼部里有扔鸡蛋的行为了。但是我与Q小姐进行了非常深入的沟通，建议她采取一种平常低调的方式，因为她的目的并不是要把事情闹大，解决就可以了。

立案后，前后开了二次庭，庭审进行得相对比较顺利，案例也找出来了，代理词洋洋洒洒也写了近十页，只是基于中国目前的司法现状，仍然有一些担心。突然的一天听到一个消息，开发商在该幢楼上还有一套同户型的房产。心思一动，想，如果不能退，换上去也是一种方式。及时与Q小姐联系，同意该种方案，马上又与法官沟通，表示这种意愿，法官也表示这也是一种解决办法。于是立即到法院变更诉讼请求，同时查封该套房产。

再过一个月后，时间到了九月份，房产价格渐渐上升了，其他业主也没有向开发商主张权利了，在这种天时人和情况下，开发商终于同意调解了，愿意以同价格将房层换上去！

这也是增加近十层，且不增加一分钱的情况下！

调解书出来了，案件取得了相当的胜利。记得那个时候还没有开通电梯的时候，有一天和Q小姐一起爬到这套房子上，远望，风光无限，Q小姐感触的说：即使能换到这层也好啊。

愿意就是在这样的诉讼过程当中，实现了。